Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre notre site ledesirmontres.fr et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de ledesirmontres.fr, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.
L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par ledesirmontres.fr.
ledesirmontres.fr se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.
Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de ledesirmontres.fr.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Disponibilité
Toutes nos offres de produits sont indiquées en Euro TTC. A réception de votre commande et paiement, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). Hormis de multiples commandes dans la même journée du même produit, nos produits sont en stock.
Dans l'éventualité d'une indisponibilité ou d'une malfaçon d'un produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par téléphone dans les plus brefs délais. Votre commande sera automatiquement annulée et vous serez remboursé dans les plus brefs délais. L'indisponibilité d'un produit commandé ne pourra, en aucun cas, ouvrir droit à des dommages et intérêts pour le client.
Tarifs
Les prix appliqués sur nos articles sont en Euro et exonérés de la TVA (article 293B du code général des impôts),
ledesirmontres.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Sur notre boutique en ligne, vous avez la possibilité de régler vos achats par chèque bancaire ou postal, espèces si remise en mains propres, et carte bancaire via le système de paiement PayPal.
Une fiche résumant les articles commandés accompagnera toutes vos commandes, une facture peut être envoyée sur simple demande.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison.
Commandes
Lacheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
remplir la fiche didentification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées;
remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
valider sa commande après lavoir vérifiée;
effectuer le paiement dans les conditions prévues;
confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance den avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions dachat ou dautres conditions.
Lensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient dun délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à lexception des frais de retour. Les produits doivent être restitués complets, dans leur emballage d'origine et en parfait état.
Les articles soldés et marqués PROMO ne sont pas échangeables et ne peuvent être remboursés.
Livraisons, frais de port, et délai
Vos articles sont expédiés le plus souvent le jour de réception du règlement ou le lendemain. En termes de délai, il faut compter généralement 48h (sans compter les week-ends et les jours fériés) pour recevoir vos articles après expédition, c'est le délai habituel constaté pour une expédition normale en France métropolitaine.
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
ledesirmontres.fr propose la livraison en courrier prioritaire mini max, lettre max suivie et colissimo suivi. Lors de l'expédition un mail vous est adressé avec le numéro du colis, afin de pouvoir suivre votre envoi sur le site coliposte.fr
Les frais de port s'ajoutent automatiquement à votre facture finale. Ils sont calculés au plus juste et en fonction du poids des articles. Lorsque le poids des articles commandés est inférieur à 500 g, vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs possibilités d'envoi (simple, lettre max ou colissimo). Au-delà de 500 g, les articles seront expédiés en colissimo.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Après réception du mail de confirmation de l'expédition de la commande, les livraisons sont effectuées par la Poste. Pour la France Métropolitaine, Corse, Monaco le délai moyen d'un Colissimo est de 48 heures en jours ouvrés, mais il ne constitue pas un délai de rigueur. ledesirmontres.fr ne pourra être tenu pour responsable pour les avaries occasionnées et pertes par la poste ainsi que pour les retards occasionnés par la poste (grèves ou autres). Vous devez notifier à la poste toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...), et en avertir immédiatement par mail ledesirmontres.fr en joignant éventuellement une photo numérique du colis.
Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de ledesirmontres.fr. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.
Modalités de retour et de remboursement
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera. Les frais de retour sont à la charge du client.
Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante : Florence LEORAT - Les Jardins du théâtre G2A - 11 rue Robert de Roux - 13013 MARSEILLE, dans un délai de sept jour à compter de la livraison.
Bijoux non échangeables et non remboursables
Pour des raisons d'hygiène, nous ne reprenons ni échangeons les boucles d'oreilles ainsi que les piercings.
Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, nest tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de lutilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Informatique et libertés
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